小编亲历了支付宝话费充值不到账的问题,3月7日给手机充值话费,显示交易成功,3月9日话费都没有到账。今天给大家分享的是告诉大家怎么解决话费充值不到账的问题。

支付宝 for android V10.2.23.7100 安卓手机版

类型:生活服务大小:95.5MB语言:简体中文时间:2021-09-30查看详情

1、打开手机支付宝,选择手机充值打开,点击我的充值记录打开。

2、选择没到账的订单打开。小编这个订单3月7日给手机充值话费,3月9日都没有到账,而订单显示交易成功

3、我们滑动手指向下,看到对此订单有疑问?点击进入

4、我们选择联系客服,点击“没有我想要的,找小蜜聊聊”,约在线客服。

5、此时还需要排队,轮到我们后,把问题发给在线客服,把充值没到账的订单发给客服,看看如何解决?

6、如果觉得上述办法解决起来麻烦。我们可以选择申请售后点击进入,这时会出现申请退款界面

7、退款原因选择充值没到账。输入退款金额,不能超过退款限额。输入退款的理由。上传凭证,需要把我们的详细订单截图在这里上传图片。

8、上传好订单截图后,点击提交申请,此时退款详情页面是一片空白,等待退款。

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