中国基金报 安曼

近一段时间,作为A股医疗行业龙头的鱼跃医疗因为产品涨价问题,屡屡被推上舆论的风口浪尖,引发众多网友的不满。


(资料图片仅供参考)

1月6日,据财经网报道,江苏省丹阳市市场监督管理局正在主要针对消费者多次反映的价格上涨等情况,对鱼跃医疗开展调查。同时,相关人士表示“正在调查中,对于调查进展暂时没有更多消息可以透露”。

1月6日收盘,鱼跃医疗下跌0.76%。最新市值326亿元。

家门口的快递被召回 鱼跃医疗道歉后又秒删

12月21日晚,复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏教授在科普讲座中提到,要警惕老年人的“沉默性缺氧”。

随着居民对血氧认知度提升,血氧仪、制氧机等居家常用医疗器械被抢购,甚至出现一仪难求的情况。因此,也在各大电商平台均出现缺货、预售、限购甚至身价倍涨的现象。

12月28日,有网友在网络上反映,自己购买的鱼跃医疗制氧机在即将到货时被卖方召回快递。

当事人介绍,12月24日,她听从专业人士的建议后,在鱼跃官方旗舰店下单了一台容量5升的制氧机,当时价格为5500余元,折后价为4700余元。28日,上午7时许,她发现购买的制氧机正在退回。

致电顺丰客服后,女子得知退回制氧机系发货方要求。上午8点29分,女子发文指责鱼跃医疗在未告知的前提下,单方面终止已经完成的订单,并质疑鱼跃医疗将90元的血氧仪涨价至399元,将4700元的制氧机涨价到9800元。

同日中午,该女子发文称,鱼跃公司一位姓潘的工作人员于11时致电向其解释事情缘由。

潘女士称公司很多工人都阳了,有一批临时工发错了这批货的型号,和女子同批次的约有100台都发错了。同事发现后立即召回这批制氧机,并发短信告知收货人召回处理,未短信回复即默认接受这一方案。目前,他们已经联络了100位受影响的顾客,其中30人选择留下错发的型号,接受退差价处理,60人选择发新货。

鱼跃医疗28日傍晚在官方微博回应称,由于公司储运部员工大比例涉阳居家,其他同事临时支援,导致部分制氧机型号错发。本批错发型号已拦截退回,并联系消费者一一确认重新发出。微博称,“因此给消费者造成的不便,我们深表歉意,诚挚地感谢消费者和网友的关心、关注,鱼跃医疗将加强管理,优化紧急状况下的应急预案,避免同类事件再次发生。”

不过,很快该条微博就查看不到,疑似已删除。

因涨价引发“发国难财”质疑

除了“召回门”,近日,有网友以“鱼跃血氧仪乱涨价”为题,发帖称“去年官网88购物节实际94元到手;最近涨到299元”,引发网友热议。12月27日,上游新闻记者从该网帖看到,型号为YX306的鱼跃血氧仪,官方网店去年88狂欢价售价159元,享受优惠后实际成交价94.32元。

对此,有网友感到郁闷,“我299元买了,看到大家说以前几十块立马退货”;也有网友感到庆幸,“去年同款实付到手67.45元,刚才点进去299元”“今天本来想买这个,幸好没买!”

据当时的媒体报道,12月底的时候,鱼跃同款产品在官方旗舰店月销量30万+,售价339元,劵后是299元,但是预售;非官方旗舰店中相同型号的产品虽然可以发货,但打出了518元的高价。

鱼跃商品的涨价行为,不仅引发外界消费者的诸多质疑,还有不少投资者就产品价格问题向鱼跃医疗提问,“贵司的血氧仪,几个月前还是80-100元的售价,现在京东官方店直接涨价到300元以上,请问是产品更新换代了吗?还是公司昧着良心赚快钱?同样的产品哪里比同行业公司产品更高端,更高技术含量吗?”

更有投资者直接犀利提问,“请问这次血氧仪涨价几倍发国难财,能给上市公司带来多少新增利润?”

对于外界对其血氧仪产品提出的涨价质疑,鱼跃医疗在投资者互动平台上回应称,该产品并没有涨价,只是因成本上涨取消了折扣和优惠。鱼跃医疗还表示,公司一直以来不断加大研发投入、完善产品品质,提升用户体验;公司血氧仪产品品质优秀,质量稳定可靠,可连续快速准确监测血氧饱和度及脉率指标。

值得一提的是,据多家媒体报道,早些时候鱼跃集团客服曾就涨价质疑对外回应称,相关涨价行为为商家自行定价,鱼跃作为生产厂家并不清楚。

受负面消息影响,虽然鱼跃医疗的产品遭遇抢购,但是投资者却用脚投票,该公司股价一直在32元附近徘徊。

鱼跃医疗背后,是江苏富豪吴光明父子。2022年胡润百富榜单上,吴光明、吴群父子以215亿元身价位列百富榜第261名,为江苏丹阳首富。

截至目前,吴光明、吴群父子合计持股鱼跃医疗42.58%,持股市值130亿元。

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