近年来,受到疫情等多重因素的影响人们的消费习惯发生巨大变化以生鲜电商为代表的“新零售”吸引了很多消费者盒马鲜生正是其中一款“明星”产品
青岛一家盒马鲜生门店logo。图源:视觉中国(资料图)2018年,盒马鲜生在青岛开出山东首店几年间先后有8家门店在青岛落地2月24日,半岛全媒体记者实地探访发现盒马鲜生青岛泰山路店日前贴出公告称该店将于2月28日营业结束后关闭线上、线下业务
盒马鲜生青岛泰山路店贴出业务调整公告。盒马鲜生回应称泰山路店将于3月1日起停止营业下一步将把盒马生鲜奥莱店引入青岛未来盒马会扎根青岛继续在青岛扩大规模和服务范围盒马泰山路店将闭店消费者表达“不舍”近日,家住市北区贮水山路的张女士收到了一条短信,短信中提到她经常购物的盒马鲜生泰山路店将关门停业,这让她感到非常惊讶。“自从盒马鲜生开了以后,我可以在下班回家前就订好要买的菜,回到家正好能收到。”张女士介绍,盒马鲜生的存在给她的生活带来了极大方便。
青岛一家盒马鲜生门店。图源:视觉中国(资料图)张女士和丈夫都是上班族,以前下班后经常要去市场买菜,然后再回家准备做饭。张女士说,本来下班就晚,买完菜回家就更晚了,夫妻俩回到家后,通常需要7点多才能吃上饭,“盒马鲜生给我们节约了很多时间。”记者注意到,张女士是盒马鲜生的“深度”用户,她向记者展示了自己在盒马鲜生APP上的订单信息,主要是以食物为主,也有洗发水、纸类用品、调味品等其他生活用品。记者初步统计了一下,张女士每月在盒马鲜生下的订单金额近3000元。张女士认为,盒马鲜生出售的物品种类比较丰富,品质也都有保证,且还可以送货到家,非常适合双职工家庭的生活需要。“听说要关门了,我们还感觉有点舍不得。”张女士说道。
张女士在盒马鲜生上的购物订单。盒马实现主城区初步覆盖官网已不显示泰山路店2月24日上午,记者来到盒马鲜生泰山路店,发现店面仍然处于正常经营状态,店内工作人员正在整理货架,货品正常陈列,餐饮区仍然正常经营。虽然顾客不算多,但店内秩序井然,门口还张贴了一张公告,上面写着“由于公司业务优化升级调整”,盒马鲜生泰山路店的线上、线下业务将关闭。公告中还提到,后续顾客可以选择就近的大融城店进行选购。
2月24日,盒马鲜生泰山路店内经营正常,仍有顾客在购物。记者从盒马鲜生官方网站上看到,目前青岛共有大拇指广场店、和谐广场店、大融城店、新都心店、香港中路店、金狮广场店和金水路店等7家门店,已无法查询到泰山路店的任何信息。针对盒马鲜生泰山路店的情况,记者拨打了盒马鲜生的全国客服电话,一位工作人员回应记者称,“我们接到的通知是经营的调整,从3月1日开始正式停业。”2月24日下午,盒马鲜生继续回应称,2018年盒马进驻青岛以来,已陆续开出8家门店,主城区实现初步覆盖。为更好地规划在青岛区域的发展和布局,不光包括此次门店的调整,年内,盒马生鲜奥莱店将进驻青岛,在生鲜零售行业探索高质量发展和“反浪费”之道。盒马奥莱店定位为品质折扣店,让更多消费者以更低廉的价格,体验到盒马的商品。未来,盒马会继续在青岛扩大规模和服务范围,让更多市民享受到鲜美生活。
盒马鲜生官网上已经不显示泰山路店。看好青岛营商环境将大力发展在青业务对于盒马鲜生泰山路店闭店的原因,张女士认为可能与选址有关系。盒马鲜生所处的商城离张女士家比较近,张女士一家平时偶尔也会去商场逛逛,但她发现商场里很多店面都装修好了,可就是不营业。商场内店面也以饭店为主,人气不是很旺。“之前我们去商场,就是去盒马鲜生买点东西,然后去吃个饭。可前段时间我们去了后发现,我们常去的一家饭店关门了,现在盒马鲜生也要闭店。”张女士遗憾地说。盒马鲜生泰山路店关闭线上、线下业务的消息一出,立即引发广大网友的讨论。“这里和台东还不一样,周边消费能力有限。看着人来人往,但以老年人和收入不太高的年轻人为主,我在科技街十几年,很了解这里。”一位网友留言道。
青岛一家盒马鲜生门店的蔬菜区。图源:视觉中国(资料图)公开资料显示,早在2016年,盒马鲜生在上海开出首店,随后开始快速扩张,截至2021年底,盒马鲜生已经开出近200家门店。2018年12月,盒马鲜生在青岛市崂山区设立山东省“首店”后,在青岛市前后开出8家门店,泰山路店则是盒马在青岛的第六家门店。2月24日,盒马青岛总经理肖华介绍,盒马鲜生自2018年进驻青岛市场以来,一直看好青岛的营商环境,并大力发展在青业务。盒马积极响应国家乡村振兴战略,目前已将青岛的一些地标性产品,如:马家沟芹菜、胶州大白菜等产品纳入盒马采购系统,并在全国门店推广。
来源半岛都市报